Sparhandy.de Erfahrungen

Was ist eigentlich Sparhandy.de?

Über 1,5 Millionen bestehende Kunden bei Sparhandy.de als Online-Mobilfunk-Verkäufer

Sparhandy.de ist eine Online-Plattform, die vertragsgebundene Mobilfunk-Angebote unabhängig verkauft. Sie offeriert die Produkte aller größeren in Deutschland verfügbaren Mobilfunk-Anbieter. Das Unternehmen bietet einen eigenen Allnet-Flat-Tarif an. Dieser Online-Dienst liefert außer Smartphones und Handys auch Tablets. Der Kunde sieht sich bei Interesse Angebote von Sparhandy auf dem eigenen Shopping-Kanal an. Der Mobilfunk-Verkäufer wirbt mit bisher getätigten Abwicklungen von eineinhalb Millionen Bestellungen. Es weist damit Erfahrungen von 15 Jahren auf diesem Gebiet vor. Das Zusenden des gekauften Produkts erfolgt kostenfrei über den DHL-Paketdienst. Es folgen im weiteren Verlauf dieses Artikels Informationen über Erfahrungen mit Sparhandy sowie eine detailreiche Übersicht über den Internet-Riesen.

Weitere Informationen zu Sparhandy.de
Erfahrungen mit Sparhandy.de
Angebote
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Seit 15 Jahren Sparhandy.de – zertifiziert von TÜV Süd

Die Sparhandy GmbH ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen in der Rubrik Telekommunikation. Der süddeutsche TÜV zertifiziert die Online-Plattform. Die Firma gründet Wilke Stroman im Jahr 2000 als Ein-Mann-Unternehmen. 2003 wagt er den Schritt, zwei Mitarbeiter einzustellen. 2006 expandiert die Firma in ein neues Bürogebäude. Auf zwei Etagen beschäftigt sie zwölf Arbeitnehmer. 2010 erweitert sich der Betrieb auf einen zweiten Standort, womit die Zahl der Mitarbeiter stark ansteigt. 2013 eröffnet Sparhandy einen stationären Laden in der Kölner Innenstadt. Dies bietet die erste Alternative zur Online-Präsenz und die Gelegenheit, sich über das Unternehmen vor Ort zu informieren. 2014 folgt eine Investition von zweieinhalb Millionen Euro in einen Logistik-Komplex, der den Versand verantwortet. Im selben Jahr beginnt Sparhandy Erfahrungen als Mobilfunk-Anbieter zu sammeln und steigt als Partner der Deutschen Telekom ein. Zum 15-jährigen Jubiläum startet Sparhandy.TV. Damit eröffnet die Firma einen eigenen Teleshopping-Kanal. Heute (Ende 2015) besteht der Betrieb aus 204 Mitarbeitern und gehört zu den wachstumsstärksten Technologie-Unternehmen in Deutschland.

Vom Smartphone bis zum Tablet

Sparhandy vertreibt Handys und Smartphones von den bekannten Marken der Welt.

  • Apple,
  • Samsung,
  • Sony,
  • HTC,
  • LG,
  • Motorola,
  • Microsoft und
  • Huawei

gehören ebenso dazu wie Modelle der Marken BlackBerry, Caterpillar, Doro, Archos und Wiko. Damit deckt der Online-Händler eine große Palette des Smartphone-Markts ab. Zusätzlich zu den Mobilfunk-Geräten enthält das Sortiment Tablets. Deren Markenvielfalt erstreckt sich über Apple, Samsung und Sony. Sparhandy bietet Erfahrungen mit neuartigen Mischungen aus Tablet und Smartphone an. Die Phablets befinden sich ebenfalls im Online-Sortiment des Online-Portals. Über dies hinaus, beteiligt sich das Unternehmen am neuen Trend der Smartwatch. Interessierte erhalten die Handyuhr ebenfalls auf der Plattform. Wie bei den anderen Produkten wählt der Kunde zwischen einem solchen mit und ohne Vertrag.

Tarife und Angebote

Alle materiellen Waren der Plattform sind in Verbindung mit einem Vertrag oder vertragsfrei erhältlich. Dem Produkt in Kombination mit einem Vertrag kommt eine starke Preisminderung zugute. Je nach Art desselben kosten Smartphones oder Tablets nur noch wenige Euro. Angebotene Tarife existieren in verschiedenen Preisklassen. Sparhandy unterteilt sie in diversen Rubriken:

  • Telekom, Vodafone, O2, E-Plus und weitere
  • Datentarife, Studenten-, Business-Tarife und
  • Sparhandy Allnet-Flat.

Die Website bietet Vertrags-Abschlüsse mit den großen Mobilfunk-Anbietern Deutschlands an. Der Kunde macht mit dem eigenen Tarif des Unternehmens neue Erfahrungen. Mit der Sparhandy Allnet-Flat erhält er eine große Kapazität an der Handy-Nutzung, der im Vergleich sehr günstig ist. Dieser Tarif ist in vier Varianten verfügbar. Dabei enthalten alle unbeschränkte Gesprächszeit und Datenvolumen sowie eine Wunschrufnummer und ein Versprechen zu extra viel D-Netz-Qualität. Die Rubriken Daten-, Studenten- und Business-Tarife ermöglichen es dem Kunden, zusätzlich bestimmte, auf die eigenen Bedürfnisse bezogenen, Angebote herauszufiltern.

Übersichtliche Website mit geeigneter Suchfunktion.

Die Website Sparhandy.de bietet eine übersichtliche Plattform, um Handys oder Tablets mit oder ohne Tarife zu bestellen. Erfahrungen bei Sparhandy von Kunden zeigen eine Benotung von 4,6 von 5 Sternen. Daraus ergibt sich eine hohe Kunden-Zufriedenheit. Die Website ist in verschiedene Rubriken, wie Home, Handys, Tablets, Tarife und Sparhandy.tv unterteilt. Dauerhaft am linken Rand befindet sich ein Suchfeld, das zwei Filter-Möglichkeiten bereitstellt. Beim oberen Filter wählt der Suchende, den von ihm gewünschten Handy-Hersteller aus. Darunter entscheidet sich der Kunde, zu welchem Tarif oder über welchen Funkanbieter das Smartphone läuft. Zusätzlich existiert ein Feld, in das er bei Bedarf einen Suchbegriff eingibt. Der einzige Nachteil: Der Website-Benutzer findet mit der Suchfunktion verschiedene Handys, jedoch keine Tablets. Dies liegt daran, dass die Bandbreite der Mobiltelefone größer als die der Tablets ist. Auf der Startseite, die der Interessierte durch den Home-Button jederzeit erreicht, stehen aktuelle Angebote und Neuigkeiten zu Sparhandy.

Sparhandy.tv – der Shopping-Kanal

Sparhandy sendet neueste Angebote und Produkt-Vorstellungen auf dem unternehmenseigenen TV-Sender. Klickt der Kunde auf der Website dieses Feld an, öffnet sich eine neue Seite, die sich ausschließlich um den Fernsehkanal dreht. Hier unterscheidet das Unternehmen in sechs Kategorien, die helfen, sich zurechtzufinden:

  • Handy mit Vertrag,
  • Festnetz,
  • nur Karte,
  • mobiles Internet,
  • beliebteste Angebote,
  • im TV.

Der Kunde wählt aus, ob er ein Smartphone mit Vertrag kauft oder sich lediglich eine SIM-Karte zulegt. Rechts oben findet sich die Bestell-Telefonummer. Diese Variante des Kaufens bietet sich für Personen an, die nicht gerne online kaufen und gute Erfahrungen mit Sparhandy zu erleben wünschen. Über die Bestell-Hotline vollzieht der Kunde die Kaufabwicklung schnell. Der Abnehmer wartet gespannt auf seine für ihn kostenlose Lieferung per DHL. In der Rubrik "im TV" finden sich alle derzeit im Fernsehsender befindlichen Produkte und Angebote. Sah ein potenzieller Käufer einen bestimmten Artikel im Fernseher, fällt es ihm leicht, dieses wiederzufinden. Ansonsten hilft eine Suchleiste, in welcher der Internet-User einen Begriff oder ein Produkt eingibt.

Kundenservice, Support und Kündigungs-Assistent

Neben Angeboten und Waren liefert Sparhandy Erfahrungen mit weitreichenden Service-Diensten. Hilfe und Kontakt bei Problemen sind schnell hergestellt. Der Nutzer findet auf dem Portal Antworten auf oft gestellte Fragen. Die Wahl, in welcher Rubrik die Frage auftaucht, ist derart simpel dargestellt, dass sich der interessierte User leicht orientiert. Neben diesem Dienst existiert ein Reparatur- und Retouren-Service. Hierbei ist jeder Schritt des Vorgehens genauestens erklärt und für jeden Kunden leicht nachvollziehbar. Wer sich trotzdem nicht zurechtfindet, hat des Weiteren die Telefon-Hotline zur Verfügung. Entscheidet sich der Sparhandy-Kunde für eine Kündigung, sei es von Tarifen über die Website oder von denen der Netzbetreiber, stellt das Portal ein detailliertes und übersichtliches Schreiben bereit. Die persönlichen unter Datenschutz stehenden Angaben des Nutzers gibt der Antragsteller in das Formular ein. Dadurch ist die Kündigung ohne Erscheinen der Person und ohne Erklärungen erledigt.

Altes Handy bei Sparhandy verkaufen

Auf der Online-Plattform befindet sich ein Rechner, der mit den eingegebenen Daten, den Wert des alten Handys errechnet. Hier stuft der Kunde sein eigenes Mobiltelefon anhand von Fragen nach dem technischen und optischen Zustand selbst ein. Stellt der Preis den Benutzer zufrieden, klickt er auf den Button "Angebot sichern". Im Anschluss daran legt er das Handy in den Warenkorb. Dieser Betrag rechnet sich gegen den, der aufgrund der gesammelten Artikel im Warenkorb anfällt. Diese Erfahrung bei Sparhandy ist eine gute Möglichkeit, sich vom alten Handy zu trennen.

Fazit: große Auswahl, günstige Preise und weitreichender Kundenservice

Wer auf der Suche nach einer übersichtlich gestalteten Website ist, die Ver- und Ankauf von Handys anbietet, ist hier ausreichend bedient. Zusätzlich zu den Smartphones bietet Sparhandy an, Erfahrungen mit Tablets und Smartwatches zu sammeln. Bei diesen Produkten wählt der Kunde, ob er sich gleichzeitig an einen Vertrag bindet, oder vertragsfrei bleibt. Die Tarife in Verbindung mit den Waren bieten günstigere Alternativen zu den Großunternehmen, die den Mobilfunk beherrschen. Sparhandy überzeugt mit nettem und weitreichendem Kundenservice. Dieser erstreckt sich über Telefon-Hotline oder Online-Support für kleinere Fragen bis zu fertiggestellten Formularen, die dem Kunden Arbeit und Zeit ersparen. Ein großes Plus ist der Dienst, seine alten Handys beim Kauf eines neuen Smartphones, zu bewerten und gleichzeitig zu verkaufen. Damit erlangt das Unternehmen hohe Kunden-Zufriedenheit und Spaß am Sparen.

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