smartbox.com Erfahrungen

Was ist eigentlich smartbox.com?

Unvergessliche Erlebnisse als Geschenk: 21 Boxen mit unterschiedlichen Aktivitäten von smartbox.com

Smartbox beschreibt sich selbst als international führendes Unternehmen auf dem Markt der Erlebnis-Gutscheine. Dementsprechend blicken zahlreiche Kunden auf ihre Erfahrungen mit smartbox.com zurück. Die bei dem Anbieter erhältlichen Gutscheine ermöglichen die unterschiedlichsten Aktivitäten. Sie stammen aus Bereichen wie Wellness, Kurzurlaub, Sport, Gastronomie, Action oder Kultur und Lifestyle. Insgesamt deckt Smartbox mit den angebotenen Gutscheinen 21 verschiedene Themen ab.

Dank des umfangreichen Sortiments finden interessierte Personen zu jedem Anlass ein passendes Geschenk. Neben privaten Kunden richtet sich smartbox.com an Unternehmen. Der Anbieter ermuntert Firmenkunden, den Mitarbeitern – oder den Kunden – mit einem Erlebnis-Geschenk zu danken.

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Erfahrungen unserer User mit smartbox.com

Unbekannt
Unbekannt
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Hallo Leute, ich habe ein Problem mein Smartbox - Gutschein einzulösen. Beim Versuch zu reservieren wird der Zahlencode für ungültig erklärt und nach Quittung gefragt. Logischerweise habe ich keine Quittung, weil ich es geschenkt bekommen habe. Hat jemand eine Idee, was ich machen kann? Danke. Selamawit

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Weitere Informationen zu smartbox.com

Die Marke Smartbox existiert seit 2003. Mittlerweile zählt das Unternehmen mehr als 800 Mitarbeiter. Es bietet seine Produkte in zehn Länder an. Der nachfolgende Artikel richtet daher den Fokus auf das Angebot und die Erfahrungen mit smartbox.com.

Gute Erfahrungen mit smartbox.com: große Auswahl, drei Jahre Gültigkeit, kostenloser Umtausch

Die im Jahr 2003 gegründete Marke "Smartbox" gehört zu der aus Frankreich stammenden Unternehmensgruppe "Smart&Co". Die Firma berichtet seit ihrer Einführung von einem starken Wachstum. Sie sieht sich selbst als "internationaler Marktführer".

Sein Angebot versteht Smartbox als Reaktion auf einen aktuellen Trend. Nach Einschätzung des Unternehmens wünschen sich immer mehr Menschen keine gewöhnlichen Geschenke. Stattdessen bevorzugen sie originelle, außergewöhnliche Ideen anstelle von materiellen Präsenten. Vielmehr freue sich der Beschenkte über ein Erlebnis, eine aufregende Aktivität oder eine unvergessliche Reise.

Das ermöglicht smartbox.com mit seinem Portfolio an Geschenken. Insgesamt gehören über 16.500 Erlebnisse zum Spektrum der angebotenen Aktivitäten. Laut Angaben auf der Internetseite prüft das Unternehmen alle Erlebnisse sorgfältig. Dabei kommen hohe Qualitäts-Kriterien zum Einsatz. Mit seinen Bemühungen verfolgt der Anbieter das Ziel, bei den Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu realisieren.

Gutschein-Boxen aus unterschiedlichen Bereichen

Die angebotenen Aktivitäten unterteilt Smartbox in sechs Kategorien. Dazu zählen:

  • Kurzurlaub,
  • Wellness,
  • Gastronomie,
  • Lifestyle & Kultur,
  • Gastronomie,
  • Geschenk-Ideen.

Im Bereich der Geschenk-Ideen empfiehlt das Unternehmen passende Gutscheine für unterschiedliche Zielgruppen. Hierzu gehören beispielsweise Frauen, Männer oder Paare. Außerdem besteht die Option, die Auswahl der angezeigten Empfehlungen in Abhängigkeit vom Preis einzugrenzen. Auf dem Internetauftritt gibt der Kunde an, ob er ein Geschenk bis 100 Euro, zwischen 100 und 200 Euro oder über 200 Euro sucht.

Das passende Geschenk für jeden Anlass

Daneben kategorisiert Smartbox die verfügbaren Gutscheine nach Anlässen. Das bietet dem Nutzer die Möglichkeit, gezielt nach einem solchen für eine bevorstehende Veranstaltung oder einen besonderen Tag Ausschau zu halten. Unter den "beliebten Suchen" führt Smartbox unter anderem Geschenk für den Mutter- oder Vatertag, für den Valentinstag, für eine Hochzeit oder für einen Geburtstag.

Die von den Kunden gemachten smartbox.com-Erfahrungen basieren stets auf Geschenk-Boxen. Sie tragen Titel wie "Anti-Couch-Tag", "traumhaftes Wochenende", "Adrenalin-Kick" oder "Wellness für Körper und Seele". Zu jeder Box gehören mehrere Erlebnisse. Letztere passen zum Titel der Box. Der Beschenkte entscheidet sich anschließend für eine der enthaltenen Aktivitäten.

In der Kategorie der Kurzurlaube ermöglicht Smartbox eine kurze Abwechslung vom Alltag. Mit Boxen wie "malerische Unterkünfte", "traumhaftes Wochenende" oder "Europa entdecken" verbringt der Beschenkte mit einer weiteren Person seiner Wahl ein bis zwei Nächte in einem Hotel.

Mit den "Wellness"-Boxen verschenken die Kunden verwöhnende Momente. Massagen, Behandlungen oder Übernachtungen in einem Wellness-Hotel laden zum Entspannen ein. "Den Gaumen verwöhnen" – so bewirbt Smartbox die Gutscheine aus dem Gastronomie-Bereich. Die angebotenen Erlebnisse reichen vom Sektfrühstück für zwei Personen bis zum romantischen Candle-Light-Dinner.

Die Rubrik "Sport & Action" unterteilt Smartbox in die beiden Boxen "Spaß und Abenteuer" und "Adrenalinkick". Bei Spaß und Abenteuer warten beispielsweise Fahrten auf einem Segway oder auf dem Quad. Bei "Adrenalinkick" besitzt der Gutschein-Inhaber unter anderem die Möglichkeit, an einem Bungee-Sprung, einer Rafting-Fahrt oder einem Helikopter-Flug teilzunehmen.

Mehrere Boxen stehen in der Kategorie "Lifestyle & Kultur" zur Auswahl. Hierzu gehören die Boxen "Anti-Couch-Tag", "Alles Gute", "Erlebnis pur", "Tag zu zweit", "City Trips" sowie "ein perfekter Tag". Die vielfältigsten Möglichkeiten schenken die Kunden mit dem Produkt "ein perfekter Tag". Besagte Box beinhaltet über 3.400 verschiedene Erlebnisse für eine oder zwei Personen.

Ansprechendes Design und Erlebnisführer

Jede Geschenk-Box präsentiert sich in einem eleganten, modernen Design. Das optisch ansprechende Erscheinungsbild sorgt für einen vielversprechenden Eindruck. Mitunter umfassen einzelne Geschenk-Boxen mehrere Tausend Erlebnisse. Die große Auswahl führt zu positiven Erfahrungen mit smartbox.com. Zu jedem Produkt gibt Smartbox in den zugehörigen Konditionen an, ob der Gutschein für eine oder für zwei Personen gilt.

Der in der Box enthaltene Erlebnisführer informiert über die zur Verfügung stehenden Optionen. Alternativ nutzt der Beschenkte die auf smartbox.com publizierten Details als Informations-Quelle. Daraufhin entscheidet sich der Gutschein-Besitzer für eines der angebotenen Erlebnisse und bucht das Event.

Einlösung des Gutscheins beim gewählten Anbieter

Der Beschenkte löst seinen erhaltenen Gutschein direkt beim ausgewählten Anbieter des gewünschten Events ein. Es findet keine weitere Vermittlung über Smartbox statt. Die Kontaktdaten finden sich im Erlebnisführer oder auf smartbox.com. Falls zum Gutschein eine Übernachtung gehört, besteht die Option, die Reservierung über die Webseite des Unternehmens vorzunehmen.

Bei der Teilnahme am gewünschten Event bezahlt der Beschenkte vor Ort mit dem in der Box enthaltenen Gutschein. Es besteht kein Bedarf an einer Zuzahlung, sofern die betreffende Person von Zusatzleistungen absieht. Selbstverständlich erfährt der Gutschein-Inhaber den Preis der Smartbox während der Abwicklung nicht.

Drei Jahre gültig – kostenloser Umtausch möglich

Alle verkauften Gutschein-Boxen von Smartbox besitzen eine Gültigkeit von drei Jahren. Innerhalb der Gültigkeits-Dauer räumt das Unternehmen den Kunden die Chance auf einen kostenlosen Umtausch ein. Dabei akzeptiert Smartbox den Tausch mit einer anderen Themenbox, die den gleichen oder einen teureren Wert besitzt.

Im letzten Fall begleicht die umtauschende Person die Differenz zum ursprünglichen Kaufpreis mit der Kreditkarte. Den Umtausch in eine Box mit geringerem Wert schließt Smartbox aus. Im Übrigen verzichtet der Erlebnis-Anbieter darauf, die Gutscheine an eine Person zu binden. Dadurch erhält der Beschenkte das Recht, die Box an eine dritte Person zu verschenken.

Die guten Erfahrungen mit smartbox.com hängen dazu mit dem kostenlosen Versand zusammen. Ab einem Bestellwert von 50 Euro verlangt der Gutschein-Anbieter für den Standard-Versand bei einer Bestellung auf der eigenen Plattform keine Gebühr. Die Bezahlung des Einkaufes erfolgt mit der Kreditkarte. Neben dem Vertrieb über die Homepage verkauft das Unternehmen seine Produkte über kooperierende Händler. Unter den Verkaufspunkten befinden sich Filialen von REWE, real, Media Markt, Kaufhof und Saturn.

Fazit: abwechslungsreiche Geschenk-Boxen bei Smartbox

Zusammengefasst führt die große Auswahl zu guten Erfahrungen mit smartbox.com. Das Unternehmen ermöglicht mit 21 verschiedenen Geschenkboxen abwechslungsreiche, originelle Ideen. Zu jeder Box gehören unterschiedliche Aktivitäten. Die beschenkte Person entscheidet sich für ein Erlebnis, das ihr am meisten zusagt. Falls keine der enthaltenen Vorschläge überzeugt, bietet Smartbox den kostenlosen Umtausch in eine andere Box an.

Neben der Vielfalt an unterschiedlichen Erlebnissen bietet Smartbox auch in finanzieller Auswahl einen großen Spielraum. Preisgünstige Boxen gehören gleichermaßen wie hochwertige Geschenk-Ideen zum Sortiment. Die Gültigkeit aller Produkte von insgesamt drei Jahren und der kostenlose Versand ab einem Bestellwert von 50 Euro tragen zu den positiven Erfahrungen mit smartbox.com bei. Letztendlich vertreibt smartbox.com das passende Geschenk für Frauen, Männer und Paare zu den unterschiedlichsten Anlässen.

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