eteleon Erfahrungen

Was ist eigentlich eteleon?

eteleon: Anbieter von Smartphones und passenden Tarifen

Die zur Drillisch Online AG gehörende Marke tritt als Anbieter von Smartphones und zugehörigen Tarifen auf. Nach eigenen Angaben vertreibt das Unternehmen innovative Lösungen aus dem Mobilfunk-Bereich für private und gewerbliche Kunden. Dadurch versprechen sich die Abnehmer gute Erfahrungen mit eteleon.

Der Shop-Betreiber wirbt mit seiner langjährigen Erfahrung als einer der führenden Verkäufer von Mobilfunk-Tarifen seit 1999. Interessenten erhalten über die Plattform wahlweise ein Smartphone in Kombination mit einem Tarif oder einen Handy-Vertrag ohne zugehöriges Gerät. Den Kauf eines intelligenten Mobiltelefons ohne gleichzeitigen Abschluss eines geeigneten Tarifes schließt eteleon aus.

Kunden bestellen über die Internetseite der Drillisch-Marke direkt online ihren Handyvertrag. Das realisiert Einsparungs-Potenziale, welche Mobilfunk-Anbieter und eteleon an den Käufer weitergeben. Im weiteren Verlauf folgen daher detaillierte Erläuterungen zum Geschäfts-Prinzip, das zu positiven Erfahrungen mit eteleon führt.

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Drillisch-Marke eteleon vertreibt eigene und fremde Produkte

Seit 1999 tritt eteleon auf dem Mobilfunk-Markt als Anbieter auf. Der Shop steht für aktuelle Handys, ein großes Portfolio an unterschiedlichen Tarifen und Verträgen, preiswerte Konditionen sowie einen "Rundum"-Service. eteleon vertreibt Tarife unter der eigenen Marke und Produkte von anderen Mobilfunk-Anbietern. Das Angebot untergliedert sich in zwei Kategorien:

  • Kauf eines Smartphones bei gleichzeitigem Abschluss eines Mobilfunk-Tarifs,
  • "SIM-only"-Tarif ohne Mobiltelefon.

Informationen zur Drillisch AG
eteleon gehört zum deutschen Unternehmen Drillisch, dessen Sitz sich in der Stadt Maintal befindet. Hierbei handelt es sich um eine Aktiengesellschaft, deren Geschäft sich auf den Mobilfunk-Sektor konzentriert. Die Drillisch AG untergliedert sich in mehrere Marken. Neben eteleon zählen beispielsweise smartmobil, DeutschlandSIM, discoTEL oder simply zum Portfolio der Gesellschaft. Das operative Geschäft der Marke eteleon übernimmt die Drillisch Telecom GmbH.

eteleon: Sicherheit für die Käufer

Um gute Erfahrungen mit eteleon vonseiten der Kunden zu gewährleisten, erfüllt der Shop die Anforderungen diverser Sicherheits-Zertifikate. So stellt beispielsweise der TÜV der Plattform das "s@fer shopping"-Siegel aus. Die Zertifizierung erfolgt auf Basis eines umfangreichen Kriterien-Katalogs, der über 100 unterschiedliche Ansprüche beinhaltet. Seit April 2010 signalisiert der TÜV den Kunden von eteleon mit dem Zertifikat eine hohe Qualität. Die Überwachung der Einhaltung der vorgegebenen Standards erfolgt im jährlichen Rhythmus.

Neben dem TÜV-Siegel führt eteleon seit 2005 das Zertifikat von "Trusted Shops". Die Verantwortlichen bestätigen, dass die Plattform die zugrunde liegenden Qualitäts-Kriterien erfüllt. Auf Trusted Shops finden Interessenten dazu Bewertungen und Erfahrungen mit eteleon von anderen Kunden.

Aufbau der eteleon-Plattform

Die Navigation auf dem Internetauftritt von eteleon unterteilt sich in vier Rubriken:

  • Konfigurator,
  • Angebote,
  • Handys,
  • Tarife.

Im Konfigurator stellt sich der Kunde eine Kombination aus Smartphone und passendem Vertrag nach seinen persönlichen Ansprüchen zusammen. Die individuelle Auswahl verspricht positive Erfahrungen mit eteleon. In der Kategorie der Angebote listet der Plattform-Betreiber zeitlich begrenzte Tarif-Highlights auf. Hier sorgte eteleon beispielsweise im März 2015 mit zwei LTE-Tarifen zu äußerst niedrigen Preisen für Aufsehen.

Unter dem Menüpunkt "Handys" findet der Kunde sämtliche Smartphone-Modelle, die eteleon anbietet. Er entscheidet sich zunächst für ein Gerät und wählt anschließend einen passenden Tarif. In der Rubrik der "Tarife" erfolgt der Entscheidungs-Prozess der umgekehrten Reihenfolge. Dort untergliedert sich der Shop nach Netzen oder nach Mobilfunk-Anbietern.

Interessenten geben wahlweise an, ob sie einen Tarif im Netz von O2 oder im dem von Vodafone suchen. Allerdings vertreibt eteleon keine direkten Produkte der beiden genannten Betreiber. Stattdessen vermittelt der Shop Tarife von Mobilfunk-Marken, die auf die Infrastruktur von O2 und Vodafone zurückgreifen.

Tarife von Drillisch-Marken

Navigiert der Nutzer in der Rubrik "Tarife" direkt zu den Anbietern, listet die Plattform alle infrage kommenden Marken auf. Darunter befindet sich mit eteleon auch eine Eigenmarke des Shops. Zusätzlich erwarten die Kunden eteleon-Erfahrungen mit Tarifen der folgenden Anbieter:

  • discoTEL,
  • discoPLUS,
  • DeutschlandSIM,
  • sim.de,
  • winSIM,
  • smartmobil.de,
  • PremiumSIM.

Bei allen genannten Mobilfunk-Anbietern handelt es sich um Marken der Drillisch AG.

Die Gründe für die günstigen Konditionen

Die guten Erfahrungen mit eteleon hängen mit den attraktiven Preisen des Anbieters zusammen. Kunden finden auf der vorgestellten Plattform Tarife sowie Smartphones mit Verträgen zu attraktiven Konditionen.

Mehrere Faktoren ermöglichen es eteleon, derartige Angebots-Strukturen zu realisieren. Zunächst einmal besitzt keiner der vermittelten Mobilfunk-Anbieter ein eigenes Netz. Stattdessen nutzen die Unternehmen gegen eine Gebühr die Infrastruktur der beiden großen Akteure Vodafone und O2. Dadurch sparen sich die Anbieter die für den Aufbau der Mobilfunknetze erforderlichen Investitionskosten. Angesichts der geringeren Ausgaben ergeben sich vergleichsweise günstigere Preise.

Zusätzlich profitieren die Kunden von der Tatsache, dass der Abschluss der Mobilfunk-Verträge bei eteleon direkt über die Internet-Plattform erfolgt. Das reduziert – verglichen mit der Vertrags-Unterzeichnung in einem stationären Shop – die anfallenden Personalkosten. Die Einsparungen gibt eteleon erneut zum Teil an die Kunden weiter. Beide Faktoren resultieren letztendlich in günstigen Offerten, die zu positiven Erfahrungen mit eteleon beitragen.

Angebots-Konfigurator erleichtert die Suche

Eine Besonderheit auf dem Internet-Auftritt von eteleon stellt der Angebots-Konfigurator dar. Anhand von drei Kriterien blendet die Plattform Offerten ein, die zu den individuellen Ansprüchen des Interessenten passen.

Zunächst gibt der Nutzer an, ob er einen monatlich kündbaren Tarif oder einen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit wünscht. Anschließend fragt der Konfigurator nach dem bevorzugten Netz (Vodafone oder O2). Im letzten Schritt blendet eteleon sämtliche Tarife ein, welche mit den ersten beiden Kriterien übereinstimmen.

Nachdem sich der Kunde für einen der Tarife entschied, bekommt er eine Übersicht mit allen zur Verfügung stehenden intelligenten Mobiltelefonen. Hieraus wählt der Interessent letztendlich ein Modell aus und schließt die Bestellung ab. Zu jeder Auswahl aus Smartphone und Tarif zeigt der Konfigurator die relevanten Details an. Letztere informieren den Käufer über die technischen Eigenschaften des gewünschten Mobiltelefons. Gleichzeitig listet die Tarif-Spalte die enthaltenen Konditionen hinsichtlich Telefonieren, Surfen und SMS-Schreiben auf.

Sucht der Nutzer nach preislich interessanten Smartphones oder Verträgen empfiehlt sich die Kategorie der Angebote. Die attraktiven Offerten tragen zu den generell positiven Erfahrungen mit eteleon bei. Die Angebote unterteilt eteleon erneut in verschiedene Unterkategorien. So liefert das Unternehmen beispielsweise Informationen über aktuelle Neuheiten auf dem Smartphone-Markt.

In einer anderen Unterkategorie weisen die Seitenbetreiber auf attraktive Highspeed-Tarife mit 4G-Qualität hin. An Einblendungen wie "Aktion" oder "Unser Tipp" erkennt der Interessent empfehlenswerte Tarife. Sofern kein Bedarf an schnellen LTE-Tarifen besteht, eignen sich die Angebote in der Spalte "supergünstige 3G-Tarife". Die vierte Unterkategorie der Angebote widmet sich den derzeitigen Top-Smartphones.

Ratgeber – Service für den Besucher

Als besonderen Service, der gute Erfahrungen mit eteleon weiter begünstigt, steht auf der Homepage ein Ratgeber zur Verfügung. In der zugehörigen Rubrik erwarten den Leser die unterschiedlichsten Berichte. Neben einem allgemeinen Ratgeber klären diverse Texte den Interessenten beispielsweise über aktuelle Smartphones, über den Sachverhalt einer Allnet-Flatrate, über Apps, über Daten-Roaming im Ausland oder über Dual-SIM-Handys auf.

Zusätzlich zu den Ratgebern bietet eteleon seinen Kunden den üblichen Service. Dazu gehören ein FAQ-Bereich, ein kompetenter Kundenservice per Mail, Telefon oder Fax sowie einen Newsletter-Dienst. Generell verspricht das Unternehmen eine "Best-Service-Garantie".

Hierunter versteht eteleon eine an Werktagen zu 24 Stunden erreichbare Hotline. Anfragen über das Kontaktformular beantworten die Mitarbeiter in kurzer Zeit. Außerdem liefert der Anbieter bestellte SIM-Karten innerhalb von ein bis zwei Werktagen an seine Kunden mit der Post aus. Bei den Produkten setzt eteleon ausschließlich auf originale Ware in deutscher Sprache.

Drillisch Showroom

Obwohl eteleon als Internet-Anbieter auftritt, besteht die Möglichkeit, einen Shop vor Ort zu besuchen. In München befindet sich der "Drillisch Showroom". Dort erwarten den Besucher Informationen über aktuelle Tarife für Smartphones und Tablets. Ferner besteht die Option, eine Analyse des Telefon-Verhaltens auf Basis der letzten Mobilfunk-Abrechnung vorzunehmen.

Selbstverständlich unterbreitet das Personal im Showroom auch persönliche Angebote. Eine gekaufte SIM-Karte oder ein erworbenes Smartphone (sofern verfügbar) nimmt der Kunde sofort mit. Alternativ besteht die Option einer kostenfreien Lieferung nach Hause.

Eigene Tarife der Marke eteleon

eteleon vertreibt in seinem Shop neben diversen Drillisch-Marken Tarife unter eigenem Namen. Mit den angebotenen Produkten deckt das Unternehmen das für Mobilfunk-Anbieter gängige Spektrum ab. Dadurch berichten diverse Zielgruppen von ihren Erfahrungen mit eteleon.

Es befinden sich unterschiedliche Flatrates und Datenprodukte im Sortiment. Für den Einsatz in Smartphones eignen sich die SMART-Tarife. Sie umfassen ein gewisses Kontingent an monatlichen Frei-Minuten und Frei-SMS sowie ein Datenvolumen. Der Umfang hängt von der gewählten Tarif-Variante ab.

Bei einer seltenen bis gelegentlichen Nutzung des Mobiltelefons liegt der Tarif "eteleon SMART 50" nahe. Er beinhaltet 50 Frei-Minuten pro Monat in alle deutschen Mobilfunk-Netze und in das Festnetz. Das Kontingent der kostenfrei versendbaren SMS beläuft sich ebenfalls auf 50 Kurznachrichten innerhalb eines Monats. Dazu erhält der Kunde ein Highspeed-Volumen von 100 Megabyte, währenddessen er mit 7,2 Mbit/s im Netz surft. Anschließend drosselt sich die Geschwindigkeit auf 64 kbit/s.

Die SMART-Tarife offeriert eteleon in mehreren Varianten, um das Telefon- und Surfverhalten unterschiedlicher Zielgruppen zu adressieren. Bei "eteleon SMART 200" erhöht sich das verfügbare Datenvolumen auf 200 Megabyte. Die Telefon-Minuten und die SMS bleiben bei jeweils 50.

Erst im Tarif "eteleon SMART 300" verdoppeln sich die Frei-Minuten und -SMS auf 100 pro Monat. Entsprechend dem Tarif-Namen bekommt der Kunde zudem ein Internet-Volumen in Höhe von 300 Megabyte, ehe der Anbieter die Geschwindigkeit drosselt.

Nutzern mit einem erhöhten Surf-Aufkommen liefert eteleon mit "SMART 1000" den passenden Tarif. Sie profitieren von einer Internet-Flatrate mit einem Gigabyte bei einer Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s. Außerdem verspricht die Drillisch-Marke 250 Minuten und 250 SMS in jedem Monat.

Umfangreiche Flatrate-Produkte von eteleon

Selbstverständlich bietet eteleon gleichermaßen Tarife mit Flatrates für alle drei Mobilfunk-Services an. Der Kunde schreibt unbegrenzt SMS und telefoniert ohne Limit in die deutschen Festnetz- und Mobilfunknetze. Dazu surft er mit einer Internet-Flat im Netz. Die zugehörigen Tarife tragen den Namen "eteleon FLAT".

Wie von anderen Mobilfunk-Anbietern bekannt, vertreibt eteleon mehrere FLAT-Produkte. Deren Unterschiede liegen beim enthaltenen Highspeed-Volumen. Eine vergleichsweise umfassende Internet-Flatrate mit zwei Gigabyte Datenvolumen bei bis zu 14,4 Mbit/s verspricht die "eteleon FLAT L". Die genannten Konditionen begünstigen positive Erfahrungen mit eteleon bei den Kunden.

Verbraucher, die mit weniger Volumen auskommen, greifen beispielsweise zur "eteleon FLAT S". Hierbei beträgt das enthaltene Datenvolumen lediglich 500 Megabyte, die Bandbreite erreicht höchstens 7,2 Mbit/s. Im Gegenzug verlangt eteleon eine geringere monatliche Grundgebühr. Als Zwischenlösung liegt die "eteleon Flat M" mit einem Gigabyte Highspeed-Volumen nahe. Bezüglich der erzielbaren Maximal-Geschwindigkeit verspricht das Unternehmen 14,4 Mbit in der Sekunde.

Smartphone-Tarife mit Internet-Flatrate

In Zeiten, in denen internetbasierte Messenger die herkömmlichen Kurznachrichten zunehmend ablösen, geht der Bedarf an Frei-SMS zurück. Vielmehr wünschen sich die Kunden Tarif-Konstruktionen, die ideal zu ihren Ansprüchen passen.

Darauf reagiert eteleon mit der "LTE Internet Flat". Sie richtet sich an Nutzer, die ihr Smartphone hauptsächlich für Internet-Dienste verwenden. Dementsprechend bieten die zugehörigen Varianten eine Flatrate für das Surfen im World Wide Web. Für jede verschickte SMS und für jede telefonierte Minute fällt eine feste Gebühr an.

Unter der Bezeichnung "Internet Flat" vertreibt der Anbieter mehrere Alternativen. Sie unterscheiden sich im Inklusiv-Volumen, für das die zugehörige Höchstgeschwindigkeit gilt. Die maximal erzielbare Datenübertragungs-Rate variiert ebenfalls. Flatrates mit dem Zusatz "LTE" erlauben die Nutzung des modernsten Mobilfunk-Standards. Dementsprechend surft der Kunde mit bis zu 21,1 Mbit/s im Netz.

In regulären Internet-Flats ohne LTE gibt eteleon die Geschwindigkeit mit den üblichen 7,2 Mbit/s an. Im Hinblick auf das enthaltene Highspeed-Volumen bewegen sich die Tarife zwischen 500 Megabyte und drei Gigabyte. Das bewirkt bei Gelegenheits- und Vielsurfern gleichermaßen positive Erfahrungen mit eteleon.

Daten-Tarife für Tablets und Surfsticks

Neben den Flatrate-Modellen führt eteleon Daten-Tarife im Sortiment. Die zugehörigen Produkte beschränken sich auf ein monatliches Internet-Volumen. Damit eignen sich die Daten-Tarife für die Verwendung in einem Tablet oder für den Einsatz in einem Surfstick.

Als Beispiel dient die "Daten Flat S". Zu ihr gehört ein monatliches Highspeed-Volumen in Höhe von 500 Megabyte. Die maximal erzielbare Übertragungs-Rate beläuft sich erneut auf 7,2 Mbit pro Sekunde im Download. Verbraucht der Nutzer sein Highspeed-Volumen, reduziert sich die Geschwindigkeit bis zum Rest des Monats auf 7,2 Mbit/s. Umgekehrt verfällt nicht benötigtes Datenvolumen am Ende eines jeden Monats.

Besonderheit: monatlich kündbare Verträge

Viele der eteleon-Tarife zeichnen sich durch eine Besonderheit in den Vertrags-Konditionen aus, die weitere gute Erfahrungen mit etelelon begünstigen. Das Unternehmen verlangt bei zahlreichen Produkten keine verbindliche Laufzeit über 24 Monate. Stattdessen erhält der Kunde das Recht, den gebuchten Tarif monatlich zu kündigen.

Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag um einen weiteren Monat. Das verspricht volle Flexibilität ohne lange Bindung an einen Anbieter. Es empfiehlt sich, bei jedem Produkt auf die angegebene Laufzeit zu achten. Bei einigen wenigen Tarifen knüpft eteleon die angebotenen günstigen Preisen an eine Mindestlaufzeit des Vertrags von 24 Monaten.

Fazit zu den Erfahrungen mit eteleon

Zusammengefasst überzeugt eteleon durch ein umfangreiches, abwechslungsreiches Sortiment. Im zugehörigen Shop finden die Kunden Tarife von mehreren Mobilfunk-Anbietern. Neben eigenen Produkten vertreibt eteleon Tarife von unterschiedlichen Drillisch-Marken.

Grundsätzlich zeichnet sich die Plattform durch günstige Konditionen aus, die sich aus eingesparten Investitions- und Personalkosten ergeben. Das wirkt sich in Form positiver Erfahrungen mit eteleon bei den Kunden aus. Der Käufer entscheidet sich im Shop für einen Tarif seiner Wahl. Bei Bedarf schließt er den Vertrag in Kombination mit dem Erwerb eines Smartphones ab.

Bei den eigenen Tarifen unter der Marke eteleon deckt der Shop ein sehr breites Spektrum ab. Das Unternehmen vertreibt Tarife mit Flatrates für Internet, SMS und Telefon. Außerdem offeriert der Anbieter weitere Produkte, welche die drei Mobilfunk-Dienste auf unterschiedliche Art und Weise kombinieren. Ferner gehören reine Daten-Flatrates zum Angebot von eteleon. In allen Tarif-Arten umfasst das Sortiment verschiedene Alternativen mit variierendem Highspeed-Volumen.

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