deichmann.com Erfahrungen

Was ist eigentlich deichmann.com?

Deichmann gilt als einer der größten Schuh-Einzelhändler in ganz Europa. Nach einem Beginn als kleines Familien-Unternehmen verfügt die Firma heute über zahlreiche Filialen in verschiedenen Ländern sowie ein umfangreiches Online-Angebot. Erfahrungen mit Deichmann.com zeigen, dass das Sortiment des Schuhhändlers eine breite Palette an Damen-, Herren- und Kinderschuhen sowie Accessoires und Zubehör umfasst.

Über die Firma Deichmann

Deichmann ist ein im Jahre 1913 gegründetes Familien-Unternehmen mit Hauptsitz in Essen-Borgen. Angefangen als kleiner Schuhmacher-Laden gehört Deichmann, heute in dritter Generation geführt, zu den größten Schuhhändlern Europas.

Erfahrungen mit deichmann.com zeigen, dass das Unternehmen auch im Online-Handel erfolgreich ist. Der Online-Shop von Deichmann bietet ein ebenso breites Sortiment an Kinder-, Damen-, und Herrenschuhen sowie Zubehör und Accessoires wie Handtaschen und Portemonnaies wie die Offline-Filialen.

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Deichmann bemüht sich um eine bestmögliche Verknüpfung zwischen Online- und Offline-Angebot. So lassen sich beispielsweise Retouren problemlos zurückschicken oder der Käufer gibt sie in einer Filiale vor Ort ab. Das Kundenmagazin "Shoe Fashion" beispielsweise ist online zu lesen oder als PDF herunterzuladen. Mit dem Einsatz von Social Media, wie den eigenen YouTube-Kanal, informiert Deichmann seine Kunden im Internet über Offline- und Online-Angebote.

Deichmann als erfolgreiches Familien-Unternehmen

Deichmann ist ein in dritter Generation vom Enkel des Gründers Heinrich Deichmann geführtes Familien-Unternehmen. Seit der Gründung im Jahr 1913 in Essen verzeichnet sie ein stetiges Wachstum. Heute, über 100 Jahre später, verfügt Deichmann über 3.710 Filialen mit 37.700 Mitarbeitern in 24 Ländern. Dazu gehören neben europäischen Staaten auch die USA. Zudem betreibt der Schuh-Händler ein erfolgreiches Online-Angebot, wie Erfahrungen mit deichmann.com erweisen. Ziel des Familien-Unternehmens ist es, gute Schuhe zu günstigen Preisen anzubieten. Dabei legt es großen Wert auf Nachhaltigkeit und faire Arbeitsbedingungen der Schuh-Hersteller und Lieferanten. Zudem setzt sich Deichmann mit einem Teil seines Gewinns für soziale Projekte beispielsweise in Indien und Tansania ein.

Angebot der Firma Deichmann

In den Filialen und im Online-Shop von Deichmann finden Kunden ein breit gefächertes Sortiment an Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Accessoires wie Handtaschen und Portemonnaies sowie Zubehör wie Einlagen für die Schuhe, Schnürsenkel oder Socken gehören ebenfalls dazu. Seine Anfänge hatte das erfolgreiche Unternehmen in einem kleinen Schuhmacher-Laden in Essen im Ruhrgebiet.

Geschichte des Unternehmens Deichmann

Heinrich Deichmann, geboren im Jahr 1888, gründete 1913 zusammen mit seiner Frau Julie sein nach ihm benanntes Unternehmen im Bezirk Essen-Borbeck. Die ersten Jahre der Firma prägten die politische Lage und die beiden Weltkriege. Schon 1940 starb Heinrich Deichmann. Seine Frau Julie führte das Unternehmen weiter, während sein im Jahr 1926 geborener Sohn Heinz-Horst im Geschäft mithalf.

Heinz-Horst Deichmann studierte Medizin und Theologie und übernahm anschließend im Jahr 1956 die Führung der Firma seiner Eltern. Er eröffnete Filialen in den Nachbarstädten Düsseldorf, Oberhausen und anderen und brachte das Unternehmen weiter voran. Im Jahr 1974 fand die Eröffnung des 100. Geschäfts in Würzburg statt. Kurze Zeit später expandierte er in die Schweiz, indem er die traditionsreiche Schuhkette Dosenbach aufkaufte.

Im Jahr 1989 trat der 1962 geborene Sohn Heinrich von Heinz-Horst Deichmann in die Firma ein. Die Geschäftsführung übernahm er 1999 und ist heute Vorsitzender des Verwaltungsrates. Heinrich Deichmann kümmerte sich um die weitere Erschließung des internationalen Marktes. Heute importiert das Unternehmen, Erfahrungen mit Deichmann zufolge, seine Schuhe aus 40 Ländern und besitzt Filialen in 24 Ländern Europas und den USA.

Online-Angebot von Deichmann und Erfahrungen mit deichmann.com

Nicht nur in zahlreichen Filialen weltweit berät Deichmann seine Kunden und verkauft ihnen Schuhe und Zubehör. Online überzeugt das Unternehmen ebenfalls mit einem ansprechenden Web-Auftritt und Online-Shop. Wie Erfahrungen mit deichmann.com zeigen, sind erfolgreicher Schuhkauf und gute Beratung auch im Internet möglich.

Das große Angebot an Schuhen unterschiedlicher Stil-Richtungen für jeden Geschmack ergänzen Schuh-Zubehör und Accessoires. Im Online-Shop haben Kunden die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus einzukaufen. Die Aufbereitung der Produkte ist übersichtlich. Deren Beschreibungen sind gut verständlich und enthalten alle notwendigen Details. Bei der Entscheidung für das passende Paar Schuhe hilft eine telefonische Service-Beratung.

Von Preisvorteilen und speziellen Aktionen profitieren Kunden im Online-Shop und bei einem Einkauf in einer Filiale in ihrer Nähe. Eine Verbindung zwischen online und offline bieten die QR-Codes, die in den Filialen die einzelnen Artikel kennzeichnen. Mit der Smartphone-App von Deichmann haben die Kunden die Möglichkeit, Produkt-Informationen zum jeweiligen Schuh unterwegs bequem online abzurufen, indem sie den QR-Code scannen.

Der Versandprozess verläuft Erfahrungen mit Deichmann zufolge problemlos. Versandkosten fallen nicht an. Mit DHL und Hermes sendet Deichmann die Bestellung zeitnah an den Kunden. Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen problemlos möglich. Kunden haben die Möglichkeit, das Paket per DHL oder Hermes an Deichmann zurückzusenden oder es in einer beliebigen Deichmann-Filiale abzugeben, wo sie sofort die Auszahlung des Kaufpreises erhalten.

Unternehmens-Philosophie von Deichmann

Wie Erfahrungen mit Deichmann zeigen, macht das Unternehmen es sich zum Ziel, hochwertige Schuhe zu günstigen Preisen zu verkaufen. Die Zufriedenheit der Kunden steht dabei im Vordergrund. Regelmäßige Qualitäts-Kontrollen und Schadstoff-Prüfungen finden dazu statt. Diese gehen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus.

Deichmann achtet ebenso auf die Qualität wie auf die sozialen Bedingungen im Herstellungs-Prozess der Produkte. Faire Arbeits-Bedingungen in allen Schritten der Produktion ist dem Unternehmen wichtig. Ein spezieller Verhaltenskodex, den die Partner von Deichmann unterschreiben, dient dazu, diese Bedingungen sicherzustellen.

Nachhaltigkeit ist für die Firma Deichmann ein wichtiges Thema. Sie setzt in den verschiedenen Institutionen auf umweltfreundliche Technik und erneuerbare Energien. In Bezug auf das Personal verfügt das Unternehmen über langfristig angestellte Mitarbeiter. Diese bezahlt es übertariflich bezahlt und es bietet ihnen zusätzlich attraktive Sozial-Leistungen. Erfahrungen mit Deichmann zufolge, realisiert das Unternehmen sein Wachstum beständig aus eigener Kraft. Es bildete seine Mitarbeiter und Führungskräfte größtenteils selbst aus.

Soziales Engagement gehört ebenfalls zur Unternehmens-Philosophie. Im Jahr 1977 rief Dr. Heinz-Horst Deichmann das Projekt "wortundtat" ins Leben. Dabei handelt es sich um langfristig angelegte Hilfen für Menschen aus den Entwicklungs-Ländern. Zu Beginn half der Verein Lepra-Kranken in Indien. Seitdem baute Deichmann sein soziales Engagement immer weiter aus. International und in Deutschland beteiligt sich das Unternehmen an zahlreichen Hilfsprojekten.

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